Information
Handelsvilkår
VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUG AF EASYTOOLS
Easytools, Dalvangen 2, 7000 Fredericia, CVR 34235171, driver en udlejningstjeneste, hvor forbrugere og virskomheder kan leje udstyr ved at booke og betale online.
1 Generelt
Disse vilkår og betingelser gælder for udlejning og salg af varer og tjenester fra www.easytools.dk til virksomheder og forbrugere. Vilkårene og betingelserne udgør sammen med din ordre et samlet kontraktligt grundlag for købet.
2 Definition af parterne
Udlejer eller sælger er: Easytools, som herefter benævnes vi, os, udlejer eller Easytools.
Lejer er: Den person, der er angivet som lejer eller køber i bookingen, og som i det følgende benævnes som lejer, kunden, dig, eller din.
Udlejningsgenstande betyder værktøj, udstyr, maskiner og alt andet, der udlejes på easytools.dk.
Med leveringsform/servicepunkter menes, med mindre andet er specifikt nævnt, afhentning og returnering på Dalvangen 2, 7000 Fredericia.
Med leveringsform/servicepunkter menes, med mindre andet er specifikt nævnt, afhentning og returnering på Dalvangen 2, 7000 Fredericia.
3 Betaling, depositum og satser
Betaling sker via Dankort, Visa- eller Mastercard, MobilePay eller ApplePay online via vores betalingsudbyder DIBS/Nets Easy, som opfylder de strengeste sikkerhedskrav. Lejer betaler på bookingtidspunktet, og derefter betragtes lejeaftalen som indgået. Det betalte beløb hæves dig først når lejeperioden indtræffer.
Easytools følger almindelig udlejningspraksis og reserverer også et depositum som angivet på ordrekvitteringen på orden. Reservationen sikrer virksomheden, hvis kunden returnerer udstyret for sent, beskadiget eller slet ikke. Størrelsen af depositummet varierer med det valgte udstyr der lejes, og er angivet i din ordrebekræftelse. Easytools har ret til at bruge depositummet til dækning af husleje samt andre omkostninger, der er nævnt ovenfor og/eller eventuelle regreskrav punkt 5 nedenfor. Depositum reserveres på din konto uden at fremgå af denne, og du vil ikke oplevet noget træk medmindre du returnerer det lejede udstyr i ufuldstændig stand.
Alle priser er inklusive moms, medmindre andet er angivet. Den samlede pris for købet vises forud for booking og inkluderer alle udgifter i forbindelse med leje eller køb. Hvis der har været fejl med priserne af betydelig størrelse fra Easytools side på hjemmesiden, kan Easytools ensidigt ændre, slette eller afvise ordre selv efter kunden har modtaget ordrebekræftelse eller lignende. Sådanne fejl skal dog rettes, og kunden informeres inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
4 Lejeudstyrets stand
Easytools forpligter sig til at levere lejeudstyr af ordentlig kvalitet i brugsklar stand. Vi har egne rutiner, der stikprøvevis sikrer kontrol og vedligeholdelse af udlejningsudstyret samt det medfølgende tilbehør.
I lejeperioden er du ansvarlig for eventuelle skader eller tab på udstyret. Ansvarsfritagelse kan opstå, hvis skaden eller tabet skyldes tekniske fejl eller udeladelser. Lejer er derfor forpligtet til at kontrollere lejeobjektet inden brug og tage kontakt til Easytools, hvis udlejningsobjektet ikke skulle være i sin forventede stand, eller tilbehør angivet ikke er med. Såfremt udstyr konstateres mangelfuldt eller defekt ved vores stikpråvevis gennemgang, forbeholder Easytools sig retten til at tilbageholde depositum fra seneste lejer til dækning af dette.
5 Skader på det lejede udstyr
Alle skader, tekniske fejl eller ulykker, der måtte opstå i lejeperioden, skal straks rapporteres til Easytools. Vi vil derefter gøre vores bedste for at hjælpe lejeren. Der meldes om skader på mail@easytools.dk med det samme. Dette gælder også i tilfælde af tyveri af hele eller dele af det lejede udstyr.
Hvis en skade opstår ved forkert brug, forsætligt eller uagtsomt, vil Easytools kunne bruge det på forhånd reserverede depositum og om nødvendigt fratrække yderligere udestående beløb til dækning af omkostninger i forbindelse med reparation, service eller udskiftning af værktøjet. Dette gælder også, hvis udstyret returneres for sent, mangelfuldt eller ikke rengjort.
Vi bestræber os altid på at give de bedste råd og tips til brug af udlejningsobjektet, men er ikke ansvarlige for udførelsen af arbejdet med vores udstyr eller for direkte eller indirekte skade eller tab forårsaget af brugen af udlejningsobjektet, forsinkelser eller fejl i udlejningsobjektet. Vi tjekker og tester løbende udstyret, men kan ikke garantere, at alt gennemgås mellem hver enkelt udlejning. Det er derfor vigtigt at du som lejer kritisk efterser udstyret og evt. tilbehør inden du tager det i brug.
6 Brug af det lejede udstyr
Brug af det lejede udstyr sker på lejers ansvar. Den person, der bruger udstyret, skal være over 18 år. Der henvises i alle tilfælde til den medfølgende brugsanvisning, herunder sikkerhedsoplysninger, som også kan hentes på vores side, samt den i mange tilfælge medfølgende quickguide. Kan du ikke finde en brugsanvisning til det pågældende udstyr, bør du ikke tage det i brug.
Lejer er ansvarlig for, at udstyr og evt. tilbehør anvendes på en sådan måde, at det ikke beskadiges eller er urimeligt snavset ved returnering. Korrekt og sikker brug af udstyret jf. brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger er lejers ansvar. Udlejer faciliterer korrekt brug af udstyret ved at stille de nævnte brugsanvisninger og sikkerhedsoplysninger til rådighed sammen med værktøjet og/eller på udlejers hjemmeside. Oplever du fejl eller mangler bedes du kontakte os. Vælger du alligevel at tage udstyret i brud trods manglende brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger, sker det på eget ansvar, Det er lejers ansvar at sætte sig ind i udlejers brug og sikkerhedsrutiner inden brug af udstyret. Udlejer påtager sig intet ansvar for eventuelle følgeskader som følge af brugen af værktøj, det være sig såvel personskade som anden skade på inventar, materialer eller lignende, uanset at sikkerhedsprocedurer er overholdt. Brugen af det lejede udstyr er altid på lejers eget ansvar.
Det lejede udstyr på ikke overdrages til andre end lejeren, og det må ikke modificeres eller ændres på nogen måde. Sker dette, eller ødelægges udstyret ved forsætlig forkert brug, er lejer erstatningspligtig af nyt tilsvarende udstyr til dagspris med nedsættelse i relation til nuværende stand. Til en del af det lejede udstyr medfølger en quickguide, denne er et supplement og træder ikke i stedet for brugsanvisningen.
Vi anbefaler brug af værnemidler..
7 Tilbehør
Til en del af udstyret leveres forskelligt tilbehør og forbrugsmaterialer med. Ved større behov skal dette lejes eller købes separat ved bestilling. For hvert udstyr er der angivet hvad der følger med. I visse tilfælde er det angivet hvor langt det medleverede tilbehør eller forbrugsmaterialer forventes at række. Easytools er ikke forpligtet af denne opgivelse, da den er angivet ud fra gennemsnitlig brug og derfor kan afvige for den enkelte lejer. Såfremt det angivne tilbehør eller forbrugsmaterialer ikke er med, kontaktes Easytools med det samme på mail@easytools.dk. I visse tilfælde anbefaler Easytools brug af værnemidler, hvilket kan lejes eller købes separat.
For tilbehør, værnemidler elller andet der sælges, og som ikke er blevet anvendt, finder § 12 om fortrydelsesret anvendelse.
8 Lejers rettigheder og forpligtelser
Lejeren skal være mindst 18 år gammel og er forpligtet til at give korrekte kundeoplysninger, når han/hun opretter en brugerkonto for at kunne leje på easytools.dk. Easytools sender beskeder på specificeret e-mail-adresse og/eller telefon og sådanne beskeder anses for modtaget og gyldige ved afsendelse.
Brugerkontoen er personlig. Har du mistanke om, at andre har adgang til din konto, er du forpligtet til at underrette Easytools straks. Easytools har ret til frit at afvise, opsige eller suspendere en brugerkonto uden forudgående varsel eller ansvar, herunder hvis vilkårene anses for at være overtrådt.
Desuden skal disse lejebetingelser accepteres inden booking på hjemmesiden.
Lejer skal til enhver tid returnere det lejede udstyr til den samme lokation som det blev afhentet inden lejeperiodens ophør, i samme stand samt rengjort. Enhver afvigelse ift. korrekt returnering kan medføre manglende tilbagebetaling af depositum.
Lejeren eller kortindehaveren bemyndiger Easytools til at lave kreditkortinstruktioner til tilbageholdelse af beløb til dækning af bl.a. udlejningsgenstande, der ikke returneres, ikke er rengjort tilstrækkeligt, manglende opladning af batterier, manglende tilbehør, eller i tilfælde af skade på lejeobjektet. Den derved givne fuldmagt gælder også for bemyndigelsen til at opkræve betalingskortet for yderligere leje/erstatningskrav, såfremt det lejede udstyr returneres efter udløbet af den aftalte lejeperiode, eller returneres med fejl og/eller mangler.
Såfremt det lejede udstyr returneres mere end én time for sent i forhold til den indgåede lejeaftale, forbeholder Easytools sig retten til at tilbageholde leje for fire timer. Returneres det lejede udstyr mere end fem timer for sent, forbeholder Easytools sig retten til at opkræve leje for yderligere et døgn. Såfremt det lejede ikke returneres indenfor 24 timer efter udløbet af den første lejeperiode, forbeholder Easytools sig retten til at opkræve/tilbageholde beløb svarende til et døgns leje for hvert døgn det lejede udstyr ikke er tilbageleveret, indtil det lejede udstyr returneres. Såfremt en overskridelse af returneringstidspunktet medvirker, at en anden person ikke kan bruge udstyret i en periode de måtte have booket, forbeholder Easytools sig retten til endvidere at opkræve dette beløb ved tidligere lejer for at kunne kompensere de udgifter denne person måtte have i forhold til fremskaffelse af alternativt udstyr, hvad enten det drejer sig om anden leje eller eventuelt køb. Såfremt det lejede udstyr ikke er tilbageleveret indenfor tre døgn fra lejeperiodens udløb, forbeholder Easytools sig retten til at kræve indkøbsprisen på udstyret dækket fuldt ud af lejer jf. dokumentation for virkosmhedens købspris.
Ved enhver form for forsinket returnering af det lejede udstyr opkræves tillige et gebyr på DKK 200,-.
9 Ændring af ordre
Lejer kan til enhver tid ændre i sin afgivne ordre. Såfremt lejeperioden er påbegyndt, kan ordren dog ikke annulleres eller forkortes. For at annullere en ordre skal Easytools kontaktes telefonisk, på sms eller via mail i så god tid som muligt inden lejeperioden træder i kraft. Forlængelse af en lejeperiode sker på easytools.dk ved at foretage en ny booking i forlængelse af den eksisterende booking, uanset at dette kan medføre en samlet set dyrere lejepris for lejeren. Såfremt det lejede udstyr ikke kan bookes i forlængelse af den eksisterende lejeperiode, er det udlejet til anden side, hvorfor returnering inden udløbet af den eksisterende lejeperiode er nødvendig.
10 Levering og returnering
Levering og returnering sker på den måde, på det sted og på det tidspunkt, der er angivet på ordrebekræftelsen. Du kan ligeledes finde det under din side når du er logget ind på easytools.dk. For at afhente det lejede udstyr skal du have din ordrebekræftelse samt den mail/sms du har modtaget. Easytools er ansvarlige for produkterne, indtil de overtages af dig. Overdragelse anses som værende sket, når tidspunktet for din lejeperiode er påbegyndt. Skulle det lejede udstyr mod forventning ikke være tilgængeligt på det angivne sted når din lejeperiode påbegyndes, skal lejer hurtigst muligt kontakte Easytools, således der i fællesskab kan findes en løsning.
Lejer er ansvarlig for det lejede udstyr samt medfølgende tilbehør indtil det returneres til den eksakte lokation hvorfra det er afhentet, eller, i tilfælde af manglende adgang som følge af for sen returnering, indtil det returneres på den nærmere angivne adresse efter aftale med Easytools.
Vi kontrollerer jævnligt og stikprøvevis det forskellige udstyrs tilstand og funktion, og at alle dele inklusiv tilbehør er til stede. Vi kan ikke garantere kontrol mellem hver enkelt udlejning, hvorfor tilbagemelding til Easytools om fejl og/eller mangler ved lejeperioden påbegyndelse er essentiel. I tilfælde af fuldstændig levering i kontraktmæssig stand slettes reservationen for depositum på depositum betalingskort.
11 Medlemskab
Der gøres opmærksom på, at medlemskab endnu ikke er tilgængeligt.
Et medlemskab ved Easytools giver dig en række medlemsfordele, som kan ses her. Særligt for medlemskab er følgende gældende:
Medlemskab er personligt og må kun anvendes af den person der har tegnet medlemskabet. Medlemskab kan kun tegnes af en person over 18 år. Medlemskab giver ret til at leje op til 10 gange pr. måned for 0 kr. det første døgn. Efterfølgende døgn afregnes til normal pris. Et lavere antal bookinger en måned medfører ikke mulighed for et højere antal bookinger måneden efter. Medlemskab starter på tidspunktet for betaling. Du har 14 dages fortrydelsesfrist på køb af medlemskab, dog kun indtil første booking af udstyr foretages, hvorfor du ved booking indenfor 14 dage frasiger dig muligheden for at fortryde køb af medlemskab. Du kan herefter opsige dit medlemskab til udløb af den forudbetalte periode når du er logget ind på easytools.dk.
Medlemskabet fornyes automatisk ved udløb af den forudbetalte periode, for en periode af samme længde og som udgangspunkt til samme pris, som da medlemskabet blev indgået. Evt. prisstigninger vil blive kommunikeret ud til alle medlemmer mindst 30 dage før ikrafttræden. Medlemskabet kan til hver en tid opsiges af medlemmet ved at logge ind og stoppe abonnement. Medlemskabet fortsætter herefter i den forudbetalte periode og ophører derefter.
Såfremt vi oplever misbrug af medlemskab, herunder bl.a. overdragelse af bookingrettigheder til tredjepart, kan Easytools til hver en tid bringe medlemskabet til ophør med øjeblikkelig virkning. I dette tilfælde vil der ikke ske tilbagebetaling af allerede betalt medlemsbeløb. Alle indsigelser imod dette skal rettes til mail@easytools.dk.
12 Fortrydelsesret ved køb
Du har lovmæssig krav på 14 dages fortrydelsesret når du handler på nettet. Ved indgåelse af lejeaftale kan du fortryde indtil en time før din lejeperiode starter, uanset at det måtte være under 14 dage fra booking til lejeperiodens start. Ved køb af tilbehør og forbrugsmaterialer kan du fortryde købet i 14 dage efter du har hentet de købte varer, såfremt det købte ikke er taget i brug. Fortryder du dit køb er det vigtigt du orienterer os via mail på mail@easytools.dk, og at du returnerer de købte varer i samme stand som da du hentede dem. Da alle vores produkter til salg er tydeligt markeret med specifikationer, vil åbning af emballagen sidestilles med ibrugtagning, hvorefter du ikke vil kunne fortryde købet. Returnering af varer omfattet af fortrydelsesretten foregår til den lokation hvorfra det købte er afhentet, og kun mod forudgående aftale med os.
For fortrydelsesret ved køb af medlemskab, se ovenfor i §11.
13 Immaterielle rettigheder
Indholdet og tjenesten er beskyttet af ophavsretsloven. Billedmateriale, der er gemt på siden, fås med tilladelse fra rettighedshavere. Links til eksterne sider, herunder producenternes sider, videoer på youtube og lignende, er links til tredjepartstjeneste uden for udlejers kontrol. Der ydes ingen kompensation eller erstatning for brug af udstyr efter foreskrifterne fra eksterne sider.
14 Beskyttelse af personlige oplysninger
Easytools behandler dine personoplysninger i et sikkert dataregister for at opfylde forpligtelser og beskytte rettigheder i henhold til lejekontrakten. De personoplysninger, der behandles, er navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og ordrehistorik. Denne historik forbliver gemt til regnskab og andre forpligtelser. Alle gemte oplysninger er tilgængelige på "Min konto" når du er logget ind på easytools.dk. Lejeren har ret til at få sine personoplysninger fjernet fra udlejers systemer, hvilket sker ved personlig henvendelse til Easytools.
Dit betalingskort vil blive gemt, så længe du har en aktiv ordre. Opbevaring af betalingskortet foregår hos vores betalingsudbyder NETS. De gemmer oplysningerne på en sikker og korrekt måde. Opbevaring af betalingskort gør det nemmere, når du handler. Easytools gemmer ikke nogen kreditkortoplysninger.
Easytools bruger cookies, ligesom de fleste andre webshops. En cookie gemmer data i din browser for at hjemmesiden kan genkende dig fra side til side og besøg til besøg. En cookie gør at easytools.dk kan identificere dig, så du blandt andet kan få vist korrekte priser og nemmere login. Vi indsamler også brugeroplysninger for at forbedre servicekvaliteten på easytools.dk.
15 Lovvalg
Disse vilkår og betingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning.
16 Ændringer
Easytools forbeholder sig ret til at ændre eller erstatte disse vilkår til enhver tid. De gældende vilkår er altid tilgængelig på easytools.dk. Hvis Easytools vurderer, at ændringerne i vilkårene og betingelserne er væsentlige i forhold til lejers rettigheder eller forpligtelser, vil ændringerne blive gjort tilgængelige på easytools.dk 30 dage før de træder i kraft.
Ved at bruge tjenesten, efter at ændringerne i vilkårene er blevet gjort tilgængelige på easytools.dk accepterer du at være bundet af de opdaterede vilkår. Hvis du ikke vil acceptere de nye vilkår, kan du ikke bruge vores tjenester og ydelser.
Sidst opdateret 29.03.2024